《電通股》燦坤聯手UberDirect 推3C家電即時配送

《電通股》燦坤聯手UberDirect 推3C家電即時配送

燦坤「速速GO」的推出補足了原先單一門市導向的選物限制,讓可選購的品項與品類選擇更加豐富,涵蓋品類包括資訊周邊、數位配件、廚房電器、生活家電、健康美容3C等,依據顧客配送地址,智慧配對服務範圍內可提供接單服務的門市,初期將鎖定全臺6都共29間門市啓動「速速GO」服務,門市全年無休、週末假日照常出貨。

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燦坤電商事業部經理林雅玄指出,3C家電屬性商品對配送安全與品質要求高,想滿足消費者「即時配送」需求,對3C家電通路商來說亦是一大挑戰。燦坤透過與Uber Direct優物流合作,不僅配送外送員服務品質穩定,可即時追蹤外送員位置,下訂後也能清楚追蹤配送進度;「速速GO」使用機車物流進行配送,加快配送速度並減少傳統物流商品較易碰撞情況。

燦坤擁有3C業界最強OMO服務體系,還有多家知名品牌原廠認證加持的「電氣醫院」,是燦坤實現「線上購物、實體守護」的最強後盾。燦坤錶示,「速速GO」服務通過導入Uber Direct優物流即時配送服務,讓顧客可以一鍵下單、即時送達,線上消費場景更加立體,也讓訂單從準備到配送的營運流程更爲流暢。

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